quarta-feira, 10 de abril de 2013

Case 46- aula 2

Pontos fortes e pontos fracos da empresa.

PONTOS FORTES:
1- O que a nossa empresa pode diferenciar das demais?

2- O que  a nossa empresa oferece de produtos de qualidades?

3- Você considera nossa empresa responsável?

4- A nossa empresa contribui com o meio ambiente?

5- A nossa empresa cumpre seus horários?

PONTOS FRACOS:
1- O que precisa ser melhorado no atendimento com os clientes?

2- O que pode ser melhorado na nossa empresa, em relação a horários, regras ou politica de credito?

3- Tem algum algo que te desagrada a nosso respeito?

4- Que dica você daria  para melhorar nosso atendimento?